微软第三任CEO纳德拉会面临哪些挑战?

微软第三任CEO纳德拉会面临哪些挑战?
新浪科技报道,经历了种种传闻之后,微软于北京时间4日晚上发布消息任命纳德拉为微软历史上第三任CEO。纳德拉之前为微软执行副总裁,主管云计算与企业事业部。之前已在微软工作20多年,曾任副总裁之职,主管微软商业与在线服务部门。

鲍尔默可能是微软历史上最不受欢迎的CEO了,早在2011年,媒体已经在讨论并列出了取代他的一长串候选人名单,甚至Facebook创始人扎克伯格这样莫名其妙的名字都赫然在列。而自从2013年8月微软现任CEO鲍尔默宣布将在一年内退休之后,媒体就开始公开大胆有板有眼地分析,有关这个IT巨头的新任领头羊的遴选传闻更是层出不穷。这里有一份不完全的绯闻名单,其中包括微软福特汽车首席执行官艾伦·穆拉利(Alan Mulally),前诺基亚首席执行官史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop),微软业务拓展部门负责人、Skype首席执行官托尼·贝茨(Tony Bates),微软云和企业级负责人萨特亚·纳德拉(Satya Nadella)以及CSC首席执行官麦克尔-劳瑞(Mike Lawrie)。人们评论纳德拉说,他的部门代表着微软的未来。我们还不清楚Nadella是否能管理庞大的软件巨头,他会给微软带来新的视角,也许不会拘泥于设备战略。因为Nadella属于企业级部门,他会知道如何使其成为微软的摇钱树。

为什么是纳德拉?

作为传统IT巨头的微软选择纳德拉可谓是个稳妥的决定,当然,这会令那些希望外部人士接掌微软驱动重大而大胆的变革的人大失所望。从纳德拉过往在微软的历史来看,他应该不会去与公司作为快速追随者而非潮流领导者的传统决裂。了解纳德拉或者曾与之共事的人称,总的来说,纳德拉还是遵循微软保守的追赶套路,而不是标新立异大胆押宝新技术,微软需要稳重转型,纳德拉的老成持重是被选中挂帅的重要原因。

46岁的纳德拉是印度移民,他通过自己的努力奋斗成长为微软举足轻重的人物。而在纳德拉的带领下,微软未来怎么样,他心里有谱吗?

2013年10月纳德拉曾接受过一次外媒采访,主要聊到了云计算、市场竞争,以及微软的未来发展。在谈及云计算时,他只聊谷歌、亚马逊,苹果和Dropbox这些酷企业则不提及,他认为就云计算方面,微软第一,亚马逊第二,谷歌第三。谈到人才战略,他认为即便是Facebook和Twitter这样的新型互联网公司对名校大学生以及求职者的吸引力也不如微软。

他未来面临的挑战有哪些?

1、人才与企业整合。尽管微软排除了从外部空降高管来接收这个庞大的企业,但微软在鲍尔默任内于2013年9月收购了诺基亚手机制造部门,其中3.2万名员工需要安置和整合。这是对新上任的纳德拉最紧迫的考验之一。

2、移动互联时代要加速小跑。微软在移动互联时代被苹果和谷歌远远抛在了后面,从Windows CE到Windows Phone7再到Windows Phone8,微软移动操作系统的每次升级换代都因为不能使老用户升级令人失望以致愤怒,这导致其移动用户增长缓慢,与对手距离越拉越大。微软还推出了自有硬件产品Surface系列跨界平板,事实证明这又是一系列差评如潮的试验。移动互联网的快速发展令微软有些无所适从,以至于每次产品发布都显得急躁而盲目。这是纳德拉需要解决的第二个问题。

3、PC销量下滑拖累桌面级操作系统表现。智能手机、平板等移动设备的快速普及,导致传统PC销量疲软,间接拖累了微软桌面级操作系统的销售。为了适应移动互联的触屏操作特色,微软在前高管辛诺夫斯基的主导下推出了新版操作系统Windows8,但这套系统也因为UI改动太大,令老用户普遍无法接受,升级意愿不强,这导致其普及率一直不及Windows7。虽然微软为用户免费推出升级版Windows8.1,但依然乏人问津。同时谷歌的Chrome OS也有崛起之势,虽然Chrome OS与OS X系统在短期内都不会将微软取而代之,但目前人们对微软操作系统的信心不能被动摇,因此如何维持桌面级操作系统的吸引力将是纳德拉将面临的第三个问题。

4、云服务。云服务更多的是面向企业级别的部门,而这正是纳德拉的拿手好戏,当然需要指出的是,相对于谷歌和亚马逊,微软云在中国落地还算是较早的,这得益于其对中国政府较好的公关传统。但如何在如中国这样的新兴市场面对除了谷歌、亚马逊、IBM,乃至联想华为阿里这样的本土竞争对手中脱颖而出,却非易事。

5、硬件与搜索。除了对Surface平板的失败尝试之外,以Xbox为代表的游戏机业务和必应(bing)为代表的搜索业务也挑战多多。目前三大游戏厂商中,能与微软抗衡的只有索尼的PS系列游戏机,虽然微软目前的游戏机业务不落下风,但考虑到微软还想说服索尼出产搭载WP8系统的手机(WP8手机会内嵌微软Xbox游戏中心),形势似乎有些诡异;而必应搜索相比谷歌搜索而言发展并不理想,内嵌于WP8手机系统的微软必应搜索被用户冷落,必应虽然还为雅虎搜索提供技术支持,但在梅姐领导下,雅虎也有重新开发自有搜索的决心。因此在游戏硬件与搜索领域将是最为盘根错杂的难题。

纳德拉通过公开信首秀领导力——我是谁?微软下一步做什么?
(原文来自 Business Insider,虎嗅编译)

在微软宣布纳德拉成为新任 CEO 之后,全体微软员工收到了新掌门人的公开信,我们来看看他在信中都写了些什么?

我是谁?

我今年 46 岁,结婚已经 22 年了,现在有三个孩子。和其他人一样,我做的很多事和思考问题的方式都是因为家庭和人生经历而决定的。许多熟识我的人会说我还是一个有着好奇心和求知欲的人。我会买许多看不完的书,去网上注册学不完的课程。基本上我觉得如果你没有在学习新东西的话,那么你就没有在做伟大且有意义的事情。家庭、好奇心和求知欲,这三点定义了我。

为什么我会在这儿?

我在这里的原因,也是我认为大多数人加入微软的原因——用科技改变世界,让普通人有能力去做美妙的事情。我知道这听起来有点夸张——但却是真的。我们已经做到了这一点,我们今天仍旧在继续,而且我们的团队将会再一次实现这个理想。

我坚信在未来十年,计算技术将会变得更加普及,智能化将会与环境融合。软件的协同进化和新硬件形态将会对许多我们在工作和生活中所实践和体验的事情产生影响。这是一个不断扩张的网络,组成其中的是连接在一起的设备、来自云端的强大计算能力、大数据的洞察力和机器学习的智能化。

这就是一个由软件驱动的世界。

它将会更好地把我们与好友和家人联系起来,让我们以前所未有的方式去看、去表达、去分享我们的世界。也能够让公司用更有意义的方式去和客户互动交流。

我在这里,因为微软有着无与伦比的能力去影响这一切。

为什么我们在这?

在微软早期,公司的愿景是在每个家庭的桌子上都出现一台个人电脑,在经济发达地区这一点我们已经很大程度上实现了。今天我们要关注的是范围更广的设备。虽然交易还在进行中,我们要欢迎诺基亚加入微软大家庭,特别是诺基亚带给我们的移动产品技术能力。

展望未来,我们必须要准确把握微软在市场上独特的优势。未来的机遇要求我们大胆重新想象过去在移动和云计算领域的动作,还要有新的东西。

我们是少数几家能够将软件的威力置入、并通过硬件设备和产品服务输出的公司。我们是唯一一家有着悠久历史,持续专注打造平台和生态系统的公司。

我们下一步做什么?

引述奥斯卡•王尔德的话——坚信没有做不到的事情,忘记那些不可能的事情(believe in the impossible and remove the improbable)。

首先我们要将创新的概念放在核心价值最重要的地方。每一个产品服务和硬件设备项目的启动都要注入更多的创新,围绕这一点来展开。

我们每个人都要尽全力去工作,去引领、去协助,带来这种文化上的改变。有时候我们会低估我们自己的能力,又高估其他人推动我们前进的动力。我们一定要改变这一点。

最后,我真挚地相信,我们每个人一定要找到工作的意义。最好的工作状态是,你不仅仅为了工作而做事,而是你所做的事能够改变其他人的生活。

有太多公司想要改变世界,但是这里面很少有公司掌握了所需要的全部元素:人才、资源和耐心。这三点在微软都应有尽有。作为新任 CEO,我找不到更好的平台了。

就让我们一起在这里开创未来吧!

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