SUM服务器监控软件--政府行业解决方案

 随着政府行业信息化的多年建设,政府机关信息化程度的提高,电子政务工程的不断深化。政府机关网络规模越来越大,网络管理问题也日渐增多,政府机关网络管理面临越来越大的挑战。政府行业中安全是第一位,网络特点是内外网络分开,外网是其业务系统, 如果基础网络或者服务器发生严重故障,将影响到业务系统的正常服务,业务也将受到严重影响。在故障发生后,也不能及时定位和排除故障,带来的影响将变得更加巨大,甚至是无法挽回的损失。


方案总体设计

建立一套成熟、高效的共享管理平台是一个系统工程,需要逐步提高,这不仅仅是对技术的不断完善,也是对管理流程和人员技能的不断完善。

实现信息共享系统管理的第一步是构建IT系统管理基础设施,即建立完整的监控体系、报警通知体系、扩展监控体系。通过集中监控系统的监控功能、报警功能、扩展功能能够让系统运维人员在单一的界面中快速而直接的了解分布在各处同时又纷繁复杂IT各对象的状况,特别重要的是通过监控系统可以对最关键的指标可以设定阀值报警,对达到阀值的指标第一时间通知第一线的运维人员,以让政务平台和共享平台的稳定、可靠运行提供强大的故障发现与集中监控能力。

方案优势

SUM服务器监控软件通过对政府单位客户的服务器及网络设备进行24小时监控,通过定时巡检、自动报警、日志分析、统计图表等手段,及时发现服务故障,提高运维效率。

利用面向基础系统监控、数据库监控、业务系统运行监控的集中式统一监控系统和7X24智能巡检技术,对政府政务版以及操作系统、数据库、业务服务运行状态进行主动定时巡检,并结合短信通知、自动预警、个性化的CDSM图形状态显示等技术手段,提供7X24小时无间断的自动监控,能够解决监管维护的滞后性问题,大大减少系统故障的处理时间,提高有效监控管理的效率,进而保障各应用系统的安全性、科学性。

方案功能

网络环境监控

网络环境是共享平台系统正常运行的基础,网络出现异常即使系统正常,对于用户的使用体验来说,视出现异常。因此监控网络环境是保障系统的正常运行最基本的监控。

服务器监控

共享平台的服务器系统主要都是Windows系统,对这些系统的CPU、内存、磁盘、进程、网终流量等进行监控至关重要的,特别是磁盘空间的监控直接关系到系统在高速发展的信息系统中稳定性、数据可增长性方面的重要保障。

数据库的监控

通过对数据库的全面监控,可以随时了解数据库的表空间、吞吐量、运行性能等方面的信息,以便数据库管理员可以通过本系统的长期统计分析来调整数据库的运行参数,从而优化和保障数据库的稳定运行。

对业务层WebService模拟查询监控

业务层的监控通常需要模拟正常的业务过程,进行健康检测和监控,比如发起一个WebService查询,然后对查询结果中的内容按一定的规则进行检测,以便判断查询可用性、返回特定的关键词等。

对ArcSDE、PostgreSQL等业务级应用系统的监控

业务级应用系统是否运行、是否正确运行、是否可正确查询等的监控至关重要,而这一部分的监控基本上都是业务级关联的监控,这直接关系到对内外服务的可用性和稳定性。

监控预警。

监控的目的是为当发现系统异常时,能够及时有效地将信息通知给运维人员。例如,成果数据质量检查子系统出现异常,通过阀值等方式对核心指标进行报警并即时通知相关的运维人员。

系统监控展示与分析统计。

监控的指标按照简单、专业、直观的方式展示给运维人员面前。通过分析统计功能发现系统隐患。例如,当共享平台某个查询服务无法正确查询或返回异常持续3分钟后通知相应的运维人员处理或在CDSM等可视化图形界面中以颜色方式进行提醒。

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