灵活、高效的iSUM让您轻松监控网站、网页、PING
短信、邮件报警让您第一时间获知您的站点故障
销售热线:18964345253 021-52765253 QQ:1071969041
1. 如何购买?
您只需要点击“监控套餐”,选择适合您的套餐即可立即购买,并可享受iSUM给您网站监控带来的便捷。 注册后您可以免费试用10天或产生报警,如果满意,请向我们支付相应的套餐价格。如果年付或是半年付还可以享受更多的优惠,详情请参阅iSUM的监控套餐。
2. 如何付费?
您可以通过支付宝、网上银行转帐、银行转帐等方式向我们支付相应的费用,推荐您使用支付宝进行付费。 详细的帐号信息请与我们的客服或QQ联系,热线电话:021-52765253。
付款银行帐号请点击这里查看
3. 如何获得技术支持?
哲涛技术人员在工作时间均在线,您可以通过QQ、MSN、电子邮件、电话、哲涛在线客服与我们取得联系,我们非常乐意为您解决在使用iSUM进行监控中遇到的问题。
4. 我套餐的监控频率是否允许更改?
每组套餐均有其对应的监控频率(首次报警建议为监控频率的3倍+10秒),如果任务较少,但又需要增加监控频率的,请参考下表购买(表中价为每一计费周期价格):
名称 监控频率 价格(元)
FRE-6060 秒30元
FRE-3030 秒60元
FRE-2020 秒90元
FRE-1010 秒120元
FRE-55 秒150元
FRE-33 秒200元
5. 基本和标准套餐可监控些什么?
您可以通过基本套餐和标准套餐轻松监控您的网站、网页(URL监控)、PING监控服务器,同时您还可以设定在网站打不开或是PING不通后向指定的手机发送短信或向指定的邮箱发送邮件进行报警,快捷又方便。
6. 每月(期)报警短信/邮件数用完了怎么办?
每月短信用完后系统不再发送报警到您设定的接收对象上(手机号码或电子邮件),但系统还是会记录报警信息。 如果需要在每月套餐短信使用结束后继续收到报警信息,可以购买短信套餐。短信套餐详情可咨询在线客服。基本报警短信套餐(均以月/期为单位,短信套餐和监控套餐中的报警短信/邮件数均不累加到下月)如下表:
名称 报警短信/邮件数 价格(元)
SMS-101010元
SMS-202018元
SMS-303027元
SMS-404035元
SMS-505042元
SMS-10010080元
7. iSUM可以监控哪些内容?
iSUM是哲涛向中小企业推出的在线网站监控、网页监控、PING监控的服务,它的基本功能就是PING、网站监控、网页监控,让普通用户可以在5秒内设定自己的监控项目。但iSUM并非只可以监控这些内容,iSUM只是显示了哲涛大型服务器监控软件的一部分监控内容,其主要目标是让中小企业的用户可以在无负担的情况下直接监控PING和网站。
8. iSUM监控服务中的“”是指什么?
iSUM是按任务数、报警条数、监控频率、服务周期为单位的在线服务模式。其中的“期”表示最小计费周期。iSUM目前的最小计费周期为31天(非自然月),即您购买的套餐中的报警条数是指某一期中的总数。 比如某用户购买了iSUM服务,服务时间为:2010-01-12 到 2011-01-12,那么SUM自动以31天为周期,从2010-01-12开始计费,则第一期为2010-01-12到2010-02-12。每期结束后,计费信息将清零(主要是指报警条数)。
9. 为什么报警策略的首次报警时间需要为监控频率的2-3倍?
在iSUM中,我们建议报警策的首次报警时间为监控频率的3倍+10秒,这样iSUM将有确认故障的时间,这是为了减少由于网络原因或是短暂的故障引起的误报,通过设定首次报警时间,可以节省短暂故障或是网络故障引起的短信浪费。
 

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