学员家长跟进沟通记录如何系统化管理_家校互动_联系记录

跟进沟通记录，是招生管理的老师和家长之间跟进沟通过程的记录。家长给孩子选择机构，往往会多方面进行对比才能确定是否报名。招生管理的老师，需要多次跟家长沟通，不断跟进，介绍机构资质、课程特色、教师课程教学风格、班主任管理能力等多方面的优势，让家长充分了解后达成购买课时的意向。学员家长跟进沟通记录如何系统化管理？校睿宝学员课时管理软件，以学员为中心，可记录学员从咨询到跟进沟通的每次过程内容，形成连续的家校互动，构成完整的联系记录。

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校睿宝学员课时管理软件中记录学员家长跟进沟通记录，可以在手机、电脑、pad和微信公众号上登录校睿宝-招生管理-联系记录-添加联系-选择联系的学员、可添加用户状态、联系时间、联系内容、用户反馈等信息。

校睿宝学员课时管理软件中记录学员家长跟进沟通记录，还可以添加下次联系计划、下次联系日期。比如家长说正在忙，明天联系，那么招生老师就可以设置联系计划选择明天几点钟联系这位家长，到时间页面也自动提示该联系计划，避免遗忘和遗漏。

校睿宝学员课时管理软件中记录学员家长跟进沟通记录有什么用处？招生老师每天联系多位家长，每个家长沟通内容有所不同，及时把跟进沟通记录到系统，可以随时查看，保持沟通的连续性，避免遗忘和遗漏，给家长留下良好的印象，促进购买课时，加速成交。