如何做好跟家长之间的联系沟通内容记录?做好跟家长之间的联系沟通内容记录,就是做好家校沟通的联系沟通内容记录。招生老师在校睿宝学员课时管理系统中,及时添加与家长之间的沟通联系内容和下次计划联系时间,可以保证家校沟通在时间和内容上具有连贯性,提高家校沟通满意度。
联系沟通内容记录-家校互动-联系记录
校睿宝学员课时管理软件具有联系沟通内容记录的功能,在校睿宝系统中登记学员姓名和家长手机号码后,每次跟家长之间的联系沟通内容都可以记录下来。操作路径:招生管理--联系记录-每个学员后面的联系按钮-添加联系记录,可以记录用户的状态,如:有意向、已成交等,可以选择联系时间、跟家长之间的沟通内容,防止时间久了忘记之前的沟通内容。
家校沟通-下次联系计划和联系内容
招生老师及时在校睿宝学员课时管理系统记录跟家长之间的沟通联系内容,可以提高家校沟通内容上的连贯性。
同时,跟家长的沟通在时间上也要保持连贯性,家长需要时间来考虑是否报名购买课时,招生老师需要根据实际情况及时跟进,做好课程和老师以及优势条件展示,方便家长对比和选择,尽早做出决定,促进成交。招生老师每次联系沟通后,都可以在校睿宝学员课时管理软件中添加下次联系计划,输入计划联系的日期和计划沟通的内容。到设置的下次联系计划时间后,校睿宝系统页面会提示招生老师该联系计划,避免遗忘,促进成交。