把学员一门课程的一部分剩余课时换成另外一门课程的课时的操作,需要根据培训机构的具体政策来处理。 具体流程包括:
- 一、查看机构规定是否允许换课时
- 1、先确认机构是否允许课时转换(部分机构可能规定课时仅限原课程使用)
- 2、注意换课时是否有转换手续费或差额补费要求
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二、常见处理方式
1、等价值转换:按课程单价折算剩余课时(如A课200元/节,B课180元/节,需计算差价)
2、促销活动转换:部分机构会开放特定时段免费转换通道 -
三、操作路径
1、查询剩余课时,登录校睿宝学员课时管理系统,日常管理--课时管理--搜学员名字或者手机号-找到该学员的课时,确认学员想要转换课时的课程和剩余课时数。
2、操作换课时:日常管理--课时管理--搜学员名字或者手机号-找到该学员的课时--点击“换课时”按钮--显示该学员当前课程和剩余课时数--编辑换课时数输入需要换课时的课时数、选择要换成的课程名称、输入能换到的课时数-确认,即可完成换课时操作。
注意事项:把学员一门课程的一部分剩余课时换成另外一门课程的课时,需要注意从剩余课时中转出多少课时数、能换到多少课时数,需要确认清楚,避免不必要的错误。
四、换课时结果查询:把学员一门课程的剩余课时换成另外一门课程的课时后,学员家长课通过账号密码或微信公众号登录校睿宝学员课时管理系统,查看自己的课程和剩余课时。