在教育培训机构的日常运营中，学员信息管理是一项非常重要的工作。无论是课程安排、课时统计，还是家长沟通，都需要准确、清晰的学员数据支持。校睿宝学员课时管理软件作为一款功能全面、操作便捷的教务管理系统，提供了多种方式帮助教务人员高效管理学员信息。其中，“查询一个学员的所有历史课程订单”是日常工作中常见的需求之一，尤其在进行课时统计、消课管理以及家长沟通时尤为重要。如何在校睿宝系统中查询一个学员购买过哪些课程、每门课程的总课时、已用课时和剩余课时？登录校睿宝系统--招生管理--课程订单-搜学员姓名或手机号即可搜索该学员的所有课程订单，包含已确认和已取消的订单。如果有删除过订单，招生管理--课程订单--页面上的红色“回收站”搜索该学员的所有已删除订单，也可以恢复已删除的订单。同一个课程的课时，会自动累计，不同课程的课时会各自分开显示总课时和已用课时以及剩余课时。
一、登录系统，进入“招生管理”模块
要查询某个学员的所有历史课程订单，首先需要登录校睿宝系统。进入系统后，找到并点击“招生管理”模块。该模块是管理学员报名信息和课程订单的核心入口，包含了课程订单的录入、修改、删除以及恢复等操作。
二、在“课程订单”中搜索学员信息
在“招生管理”下，选择“课程订单”选项。进入课程订单页面后，系统会列出所有已确认的课程订单。为了快速找到目标学员的信息，可以使用搜索功能。在搜索框中输入学员的姓名或手机号，系统将自动筛选出与该信息匹配的所有课程订单。
学员课程订单管理
三、查看学员的所有课程订单
通过搜索后，系统会显示该学员的所有课程订单，包括已确认和已取消的订单。这些订单信息包含了课程名称、购买时间、课时数量、单价、总价等关键数据，方便教务人员快速了解学员的课程购买情况。
四、查看已删除的订单（如有）
在实际运营过程中，可能会有部分订单被误删或暂时隐藏。如果需要查看这些已删除的订单，可以在“课程订单”页面上方找到红色的“回收站”按钮，点击进入“已删除订单”列表。同样可以通过输入学员姓名或手机号进行搜索，找到该学员的所有已删除订单，并选择恢复操作。
五、课程课时的统计与显示
在查询到学员的所有课程订单后，系统会自动汇总该学员的总课时、已用课时和剩余课时。对于同一门课程，系统会自动累计其总课时；而对于不同课程，则会分别显示各自的总课时、已用课时和剩余课时。这种清晰的分类方式，有助于教务人员更直观地掌握学员的学习进度和使用情况。
六、其他相关功能支持
校睿宝系统还支持多种方式的消课扣课时操作，包括手动扣课、自动扣课、按时间周期扣课等。同时，系统会自动推送上课和消课通知至家长微信，确保家长能够及时了解孩子的学习动态。此外，系统还具备数据自动备份、自动加密和实时监控等功能，保障数据的安全性和可靠性。
结语
通过校睿宝学员课时管理系统中的“课程订单”模块，教务人员可以轻松查询一个学员的所有历史课程订单，并清晰掌握其课时使用情况。这种高效、准确的信息管理方式，不仅提升了教务工作的效率，也为教学管理和家长沟通提供了有力支持。校睿宝系统以其功能实用、操作便捷、安全可靠的特性，成为众多教育培训机构的理想选择。
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