客户资料管理 客户资料是SCRM中最为重要有数据列表,本功能主要是管理客户基本信息。系统采用清晰的层次架构,基于客户——联系人(联系记录、计划、销售机会)这样的层次,易于管理。 免费试用 哲涛SCRM(客户关系管理系统)基于多层架构管理客户资料信息,主要基于以下架构: 客户资料 联系人 销售机会——统计(智能分析) 联系记录(跟进)——统计(智能分析) 联系计划 工作日志 日报 周报 月报 统计。