哲涛SCRM客户关系管理系统可以助力企业深度了解客户、深入了解客户需求、多种客户互动方式、提高品牌营销速度、提升品牌形象，这也是哲涛SCRM客户关系管理系统的核心价值。

多种客户互动方式。通过企业微信和SCRM系统对接，可统一发朋友圈，跟客户有更多的互动。除常见的通过电话、微信、邮件和客户沟通互动外，还可以通过企业微信和SCRM系统，统一发朋友圈，多个渠道向客户展示品牌和产品。

SCRM的核心价值主要体现在为企业客户联系人提供统一管理平台，为企业微信联系人提供同步、跟进人记录，系统为业务员提供客户状态和联系记录功能，自动形成成交状态漏斗模型，同时与企业微信与微信之间建立通道，企业可以在平台中创建群发内容或发送应用消息给企业职工，最终形成统计报表。
优势：
1、深度了解客户。SCRM系统可帮助业务员深度了解客户。从多个维度了解客户信息，及时记录客户相关数据到SCRM系统，做好数据分类和标签。
2、深入了解客户需求。每次和客户沟通，及时记录沟通时间、沟通内容、沟通结果，根据沟通设置下次联系计划，便于及时跟进，深入了解客户需求。
3、多种客户互动方式。多种客户互动方式。通过企业微信和SCRM系统对接，可统一发朋友圈，跟客户有更多的互动。除常见的通过电话、微信、邮件和客户沟通互动外，还可以通过企业微信和SCRM系统，统一发朋友圈，多个渠道向客户展示品牌和产品。
4、提高品牌营销速度，通过电话、微信、企业微信、朋友圈等多个渠道向客户展示品牌和产品，提高品牌营销速度。
5、提升品牌形象。企业SCRM通过统一发朋友圈、群发消息，内容和形式的统一，品牌口径一致，想客户展示品牌，提升品牌形象。

哲涛SCRM客户关系管理系统是哲涛E40企业级数字化管理软件的一个模块，它具有该软件系统的主要特点，比如：响应式设计（可以在PC电脑、平板、手机上使用）、统一的界面框架、微信服务号对接等共有特点。响应式设计，不用下载APP、不用安装小程序、不用安装客户端，只要有浏览器可以上网就可以随时随地使用。